電話とコンピュータをつなぎ、顧客データを有効活用できます。着信すると 顧客データをコンピュータの画面に自動表示します。
★ CTIと豊富なDB機能が威力を発揮し、通話時間が 短縮できます。
★ 顧客情報の豊富な表示で「お客様の顔が見えます」 取引履歴を表示し正確な顧客対応が可能です。
★ 迅速な電話対応がサービス向上し、緊急時に威力を 発揮します。
★ リアルタイムな顧客対応でビジネスチャンスが拡大し ます。電話対応しながら伝票印刷、業務の省力化に なります。